休み休みすこしずつ

時々カードを引いてメッセージをアップしています。その日のメッセージはもちろん、過去のメッセージから選んでみても、メッセージ全部ではなく部分的に受け取ってもいいと思います。自由にお読みになってみてくださいね。ジャンクジャーナルやオルゴナイトなども作っています。

店長の判断やいかに

 

私の職場でも新年度に向けて人事についての話がちらほら聞こえてきました。

でもこのご時世でイライラしているお客さんが増えている中、接客業でチーフとか

責任者になるのは誰でも避けたいところで、オファーをしても断られていると

店長がこぼしていました。

 

そりゃそうですよ、パートで何の保証もないのに責任だけ押し付けられるなんて

私だって嫌です。(私はまだ1年未満のぺーぺーなのでオファーのオの字もありま

せんが(笑))

 

 

それでなくても毎日毎日連絡ノートに細かな注意や指示があり、大昔からのどうでも

いいルールを押し付けられ、しかもわがままなお客さんに振り回されているのに時給

は上がらないんですから。他の職場もこうなんでしょうか。少なくとも今までの職場

はこんなにうるさくなかったんです。接客業だからでしょうか。

 

そんな中店長は又新たなオファーを出して断られたらしいのですが、そのオファーを

出した相手と口説き文句がちょっと・・・・という感じなんです。

 

 

その人は仕事は確かに人一倍頑張ってやります。でも、自分と同じように他人も

仕事をすべきだと思っていて、押しつけや文句、きつい口調がすごいんです。

そのことで何人も嫌な思いをしているし辞めています。でも、会社側から見たら

日々の業務に必要な人なんです。私も何回辞めようと思ったことか。

 

その人もオファーは断ったらしいですが、それからは上機嫌。オファーの話し合い

の時、店長に「会社はあなたを大先輩のあの人よりも信頼している」と言われたん

ですから。もう有頂天で、その日から何かというとオファーのこととその口説き文句

の話です。

 

その人の仕事のモチベーションは更に上がるでしょうが、確実に周りの面倒くささが

増します。認められた自信から、命令口調も文句も増えるからです。でも、一番大変に

なるのは店長かも知れません。今まで我慢して言わなかった会社への提案という名の

文句が増えることが予想されますから。まぁ逆に店長には何も言わず、完全に会社側の

人間みたいな顔をして誰彼かまわず言いたい放題になる可能性もありますが。

 

どちらにせよ店長はこの先、今までよりも面倒くさい状態になるのではないかと思い

ます。その人の性格を把握せずにオファーを受けてもらいたいがために、言わなければ

いいことを言ってしまった店長自身のせいですから仕方ありません。

 

自分が認められたことに満足して機嫌よく仕事をするようになってくれることで

周りの人たちと円満にやってくれることを祈るばかりです。